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Question

【會員新申請須知】

A. 本公司會員申請以商務經營為主。

B. 公司會員以B2B為主，請每季平均20公斤以上或單月達50公斤以上(即維持一整年會員資格) 的出貨量。(單次出貨最低運費未滿$400元以$400元計費)
C. 如未達標準仍希望公司能為您承運，將於出貨時額外加收$2000元，做為服務金。

【收件填寫範例】

郵遞區號：103-0003
地址：東京都中央區日本橋横山町2-1
姓名：您的名字+UID
電話：03-62311696

1. 是否可以集中出貨

可以，請提前與我們告知需要集貨，不然會依現場狀況判斷直接出貨。 (因倉儲空間限制存放上限7天，寄送前請先行品估) 

2. 如何付款

A. 貨到台灣付款

3. 有什麼運輸限制

請至 航空禁運 頁面觀看，不確認物品請先詢問過後再訂購，若有禁運品將先行扣發（不另行通知）

4. 如何把貨物給我們

A. 直接拿來現場

B. 寄件過來，地址電話寫公司的住址資料，收件人請寫您的(名字+系統代號)，收貨時才知道是誰的貨物

5. 是否可以幫忙代付

可以，匯率依代付當天台灣銀行的現金賣出匯率

6. 是否可以到府收貨

附近的旅館、店家可以收貨，較遠的請用寄送方式或是親自拿到新一(下午三點過後)

7. 營業時間

日本上午11點開門至晚上8點(周末正常營業)

(營業時間外如需到訪，請先詢問)

8. 除了重量運費還會收取其他費用(稅務)嗎?

報價均是包稅的價格，所以不會再收取額外稅額

9. 需要自己準備報單(invoice)嗎?

不用的，公司會做清點與準備報關資料，只需把貨送來營業所，剩下由新一處理

10. 請問如何登入會員呢?

請先詳閱注意事項，確認了解後加Line，與客服連繫後留下基本資料，會為您註冊新會員帳號，即可登入。

11. 如何追蹤貨件物流狀況？

貨物抵達倉庫前，請經由購物網站所提供的連結，到他們使用的宅配公司網站，輸入貨物追蹤號碼查詢。抵達新一倉庫後便可詢問確認貨由現場人員直接安排

12. 貨品運送賠償相關問題

13. 運送須知

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