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運送須知
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日本購買的東西,都可以請我們運送(空運限制範圍),網路買的也可以直接寄送到公司。
<地址.電話請寫我們,收件人寫你自己(中文+編號),我們才知道是誰,宅配配達時間請選擇下午3點之後>
- 我們報關都是正式出口報關 ,所以新品才能做配送,大部分商品都可以直接貨運。
- 含有蘆薈成分、蠟、精油、氣壓罐、菸、酒與其他用途不明等商品無法空運 。
- 藥、保健食品、化妝品分類、成份等不確認可否空運物品請先行詢問。
收費比照公斤分類收費表 (包裝用之耗材重量也是計算在客戶那邊) ,不會再跟您收取稅金。
(特殊商品、高材積:比例超過2倍,例如*假花*大型玩具*家具等...商品請 “先詢問” 確認報價)
- 附近的批店或飯店(路程5分鐘內),都可以請我們過去收。
- 如果比較遠一點的,要請您用宅配方式寄送過來或是自行拿來。
易碎物品,因運送過程中經過多手轉運,如您收到時破損(已經加強保護過的情況)將無法理賠,還請見諒。
主要以商對商為主,無法幫忙各別分貨寄送(一 一轉寄送給您們的客戶)。
出貨到貨時間:
- 星期一~六都有出貨,(六日到達之商品,統一星期一早上出貨,再請注意)
- 各別的運達大約時間 ,我們收到您的貨送到您的指定地址約3~4個工作天。
例如:星期一您拿貨給我,星期二早上發貨,星期五到您指定地址,快的話,星期四到。
最低運送與集貨規範:
- 寄送總重不到一公斤,將以一公斤做計算。(一公斤以上正常算到小數第一位)
- 「 寄送總重不到三公斤,將加收台灣端運費100元 」
- 如有需要集貨的客人請於『貨到日本營業所前』通知,集貨請控制在5~7天,如集貨超過7日將由公司直接協助客戶發貨,以利於貨物安全與管理;由於現場包裹眾多,分貨人員如不慎提前寄出,造成困擾再請多體諒。
- 收到貨物後如果對於內容或金額有疑問,請於發貨後10日內、收到貨7日內詢問(擇日期近者),逾期恕因資料繁多,無法協助查詢。
- 商品如果寄放1個月以上,且期間連繫不上您,公司會直接銷毀貨物。
- 以上兩點請注意!
每天都有出貨 1~5 ,大部分商品都可以直接貨運(藥、保健食品、化妝品請先行詢問),屬特殊商品,可先行詢價。
- 收費比照收費表,中間不會收取妳其他費用,全包稅、包材積 包台灣段運費。(特殊商品、高材積例外)
- 重量未滿一公斤以一公斤計算,一公斤以上計算至小數點第一位。
- 如需要集貨請注意到貨日期 ,為保現場作業順暢,逾期管理貨物每週二將統一整理運送回台,再請見諒。
付款方式:
- 台灣委託黑貓宅急便,貨到付款。(帳單明細會在發貨後隔天發給你)
- 預付款項,單筆匯款最低一萬,出貨時扣除,款項不足會先告知
貨物到貴府手上時,務必清點數量及物品狀況,如有問題請在7日內與客服聯繫,逾期不受理。
如有特殊請況請一定要主動跟我們聯繫。
*務必詳閱,如無疑問,當貨運委託寄送時,均表示同意聲明內容!